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• इस एप के माध्यम से उपभोक्ता बिजली बिल संबंधी शिकायतें दर्ज करने के साथ ही ऑनलाइन बिजली बिल का भुगतान भी कर सकेंगे।

• उपभोक्ता एप से सीधे अपनी शिकायत कॉल सेंटर में दर्ज करा सकते हैं।

• उपाय एप से बिजली बिल भुगतान, विद्युत अवरोध और बिलिंग संबंधी शिकायतें दर्ज करवाने की सुविधा उपलब्ध होगी।

• इस एप को भोपाल, होशंगाबाद, ग्वालियर एवं चंबल संभाग के बिजली उपभोक्ता उपयोग कर सकेंगे।

• मध्यप्रदेश के बिजली उपभोक्ता बिजली फॉल्ट और बिल संबंधी शिकायत दर्ज करवाने के लिए टोल फ्री नंबर 18002331912 और 0755-2551222 के अलावा मोबाइल एप ‘ #उपाय (#UPAY)’ पर भी शिकायतें दर्ज करवा सकेंगे।

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